Por que minha forma de pagamento não está sendo aceita?

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Se você receber mensagens de erro ao tentar enviar um pedido, verifique seu código de segurança no verso do cartão que está sendo usado. Verifique novamente se há erros de digitação e/ou nome(s) incorreto(s), seu endereço, cidade, estado e CEP. Você inseriria suas informações exatamente como estão nas faturas do cartão de crédito.

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Por que continuo recebendo mensagens de erro ao tentar enviar meu pedido?

Se você ainda estiver tendo problemas ao tentarApós enviar seu pedido, recomendamos alterar sua forma de pagamento. Se o seu método de pagamento for autorizar seu pedido, recomendamos entrar em contato com seu banco ou administradora de cartão de crédito para resolver o problema.

 

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O que significa Pré-Autorização?

Depois que seu pedido for feito, você poderá ver uma cobrança/retenção pendente em seu cartão. Esta prática bancária é comum e garante fundos suficientes, bem como autenticidade da conta. A retenção de pré-autorização será removida assim que seu pedido for enviado.

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Quando devo esperar que a pré-autorização seja removida?

As pré-autorizações geralmente são entregues em até 7 dias úteis, exceto feriados. Sugerimos entrar em contato com sua instituição financeira para obter um prazo detalhado. Informamos que não temos a capacidade nem a obrigação de liberar a retenção temporária do seu banco sobre os fundos autorizados.

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Que tipos de pagamentos você aceita?

Ao fazer um pedido em Bellendaire.com, poderá ser utilizado um cartão de crédito ou débito por pedido. Os cartões-presente que refletem os logotipos American Express, Visa e MasterCard são resgatados como cartões de crédito e não podem ser usados com cartões secundários de crédito ou débito.

 

Os seguintes métodos de pagamento são aceitos: Visa, MasterCard, American Express, Discover e Apple Pay.